退款和退貨政策
感謝您選擇永進電業有限公司！我們致力於提供高品質的產品和服務。如果您對購買的商品不滿意，我們的退款和退貨政策將為您提供保障。
1. 退貨條件
- 您可以在收到商品後的7天內 申請退貨。
- 商品必須是未使用過的，並且保持原包裝及所有附帶配件。
- 退貨申請需附上購買憑證或訂單號。
2. 如何申請退貨
- 請通過WhatsApp或電話與我們聯繫，提供您的訂單號和退貨原因。
- 若商品經檢測確認有缺陷，顧客可於七天內到門市更換相同型號的商品 (部分指定品牌及配件除外)。本公司僅為零售商，保障內容及流程取決於品牌商或代理商。特別訂貨、訂製產品及本公司無存貨需向供應商訂購之產品不設退貨，且不一定會事前聲明。
- 本公司保留最終的退換貨決定權。
3. 退款處理
- 一旦我們收到退回的商品並確認符合退貨條件，我們將在 7個工作日內 處理退款。
- 退款將通過您原支付方式返回，具體時間取決於您的銀行或支付平台。
4. 例外情況
- 以下商品不適用於退貨政策：
- 特價商品
- 開封後的電子產品
- 客製化產品
5. 聯繫我們
如果您對退款和退貨政策有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時聯繫我們的客服團隊。我們將竭誠為您服務！
